Wir sind für Sie da!

Allgemeine Arbeitszeiten

Grundsätzlich ist unsere Zentrale in Dortmund von Montag bis Freitag zwischen 07:30 – 13:00 Uhr und von 14:00 – 16:30 Uhr für Sie da.

Anfragen per E-Mail

Bitte nutzen Sie info@uni-electronic.de für allgemeine Anfragen. Die Kundenbetreuung ist unter kundenbetreuung@uni-electronic.de erreichbar.

Postadresse

UNI ELECTRONIC GmbH
Penningskamp 3
44263 Dortmund

Sie besitzen einen Softwarebetreuungsvertrag oder haben eine allgemeine Frage

Über unsere Zentrale erreichen Sie unsere kompetente Hotline, die Ihre Anwender-Fragen beantwortet und sich per Fernwartung auf Ihren PC schaltet.

Service-Hotline & Info-Telefon

0231 / 94 95 -0 (zum Ortstarif)

Darüber hinaus erreichen Sie Ihre/n Systemberater/in Werktags bis 21 Uhr.

Sie besitzen noch keinen Softwarebetreuungsvertrag

Wenn Sie telefonischen Support benötigen, aber keinen Softwarebetreuungsvertrag besitzen, nutzen Sie bitte die folgende Telefonnummer:

Kostenpflichtige Hotline

0900 1 / 940 950 (1,86 €/Min)

Regionale Feiertage

Da unser Hauptsitz in Dortmund (Nordrhein-Westfalen) liegt, gibt es ein paar Tage im Jahr, an denen Sie eventuell einen normalen Arbeitstag haben, unsere Hotline aber nicht besetzt ist. Solche Tage sind zum Beispiel

  • Fronleichnam (60 Tage nach Ostersonntag) und
  • Allerheiligen (1. November).

An diesen Tagen erhalten Sie Hilfe durch eine/n Systemberater/in, wenn Sie uns eine Nachricht über dieses Kontaktformular senden.

Alternativ erreichen Sie uns unter der kostenpflichtigen Telefonnummer 0900 1 – 940 950 (1,86€ /Min).

Am Tag danach stehen wir Ihnen ab 7:30 Uhr wie gewohnt zur Verfügung.

    * = Pflichtfeld

    Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen.

    Hinweis: Diese Einwilligung kann jederzeit per Mail an info@uni-electronic.de widerrufen werden.