Der neue UNI-ELECTRONIC Kundenbereich

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Seit dem 15. August 2019 steht Ihnen unser neuer Kundenbereich zur Verfügung. Das erwartet Sie auf der neuen Plattform:

  • Übersichtliches und modernes Design
  • Schnellerer Server für weniger Wartezeit beim Download
  • Exklusiver Zugriff auf Updates und Downloads zu all Ihren Produkten mit Softwarebetreuungsvertrag
  • Allgemeine Downloads zu allen Produkten

Wenn Sie bereits ein Konto im alten Kundenbereich hatten, können Sie Ihre Anmeldedaten wie gewohnt weiter nutzen. Sie benötigen nur Ihre UNI-ELECTRONIC Kundennummer und das dazugehörige Passwort.

Im Folgenden haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengefasst.


1. Wie kann ich mich anmelden?

Fahren Sie mit der Maus oben rechts im Navigationsmenü über die Schaltfläche KUNDENBEREICH und klicken Sie auf EINLOGGEN.

Screenshot vom Kundenbereich Menü

Sie sehen nun die Anmeldemaske des neuen Kundenbereichs:

Bitte geben Sie hier Ihre Kundennummer oder Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein. Anschließend klicken Sie auf “Anmelden

Sie sind nun eingeloggt und sehen die Startseite des Kundenbereichs.

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Produkte. Bei Programmen, für die Sie einen Softwarebetreuungsvertrag abgeschlossen haben, stehen Ihnen die entsprechenden Downloads zur Verfügung. In allen anderen Bereichen warten die freien Downloads und weitere Informationen zum Produkt auf Sie.

Wenn Sie z. B. einen UNI-EXCELLENT Softwarebetreuungsvertrag haben, können Sie sich immer das neuste Update herunterladen!


2. Ich habe mein Passwort vergessen / ich möchte mein Passwort ändern

Fahren Sie mit der Maus oben rechts im Navigationsmenü über die Schaltfläche KUNDENBEREICH und klicken Sie auf PASSWORT ZURÜCKSETZEN.

Screenshot vom Kundenbereich Menü

Sie sehen nun die Eingabemaske, um Ihr Passwort zurück zu setzen bzw. sich ein neues zu erstellen. Geben Sie hier bitte Ihre Kundennummer oder Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ein.

Wenn Sie auf die grüne Schaltfläche “Neues Passwort” klicken, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link. Der Link führt zu dieser Seite:

Nun geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken auf “Passwort zurücksetzen“. Ab sofort können Sie sich mit Ihrer Kundennummer und dem neuen Passwort (wie in Punkt 1 beschrieben) anmelden.

Hinweis: Bitte wählen Sie zu Ihrer Sicherheit ein Kennwort mit Zahlen, Groß- und Kleinbuchstaben.


3. Ich habe noch kein Benutzerkonto

Wenn Sie vorher noch kein Benutzerkonto bei uns hatten und sich neu anmelden möchten, können Sie sich ein neues Benutzerkonto erstellen.

Fahren Sie dazu mit der Maus oben rechts im Navigationsmenü über die Schaltfläche KUNDENBEREICH und klicken Sie auf NEU ANMELDEN.

Screenshot vom Kundenbereich Menü

Sie erreichen nun das Registrierformular. Um einen neues Benutzerkonto anzulegen, füllen Sie bitte das Formular vollständig aus.

Die Angaben zu Ihren Softwarebetreuungsverträgen auf der linken Seite und das Häkchen für die Newsletter-Anmeldung sind freiwillig. Alle anderen Felder werden benötigt.

Wenn Sie Ihre Daten eingetragen haben, klicken Sie bitte unten links auf “Ich bin kein Roboter“. Danach werden Ihnen Bilder gezeigt, auf denen Sie z. B. Ampeln oder PKW finden müssen.

Nach diesem Bilderrätsel klicken Sie auf REGISTRIERUNG ABSENDEN.

Wir prüfen nun Ihre Angaben. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Sie freigeschaltet wurden. Danach können Sie sich wie in Punkt 1 beschrieben im neuen Kundenbereich einloggen.


4. Wie kann ich mich ausloggen?

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen sich abzumelden, wenn Sie Ihre Aktionen beendet haben. Klicken Sie dazu oben rechts im Navigationsmenü des Kundenbereichs auf AUSLOGGEN. Sie werden dann zur UNI-ELECTRONIC Homepage zurück geleitet.


Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Kundenbereich!
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 0231 / 94 95 – 0 zur Verfügung.

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2019-08-21T15:36:47+02:00 19.08.2019|Aktuelles|0 Kommentare